Gorras fabricadas por encargo
Nuestras gorras se fabrican por encargo en la Quick Store de Printful. Según la política vigente de Printful, no se aceptan devoluciones ni cambios por arrepentimiento o preferencia de otra talla o color. Siguen vigentes los derechos que no puedan renunciarse conforme a la ley aplicable.
Artículos dañados, defectuosos o mal impresos
Printful gestiona directamente los problemas con pedidos de Quick Store. Si un artículo llega dañado o defectuoso, contacta a Printful mediante el enlace Contact en el pie de página de la Quick Store de Printful dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Printful puede pedir fotos y revisa cada solicitud según su política vigente; los casos elegibles pueden recibir una reimpresión o un reembolso. Yenpro Musik no puede aprobar ni emitir reembolsos de pedidos de Printful.
Paquetes que no llegan
Si el pedido no llega, informa a Printful dentro de los 30 días posteriores a la fecha estimada de entrega usando el contacto del pie de página de Quick Store. Printful revisa las reclamaciones por paquetes perdidos conforme a su política vigente.
Paquetes devueltos
Si un paquete se devuelve por un problema de entrega, como una dirección no válida o un problema con el transportista, Printful quizá pueda volver a enviarlo. Consulta las opciones con Printful mediante el pie de página de Quick Store.
Cambios y cancelaciones
Los pedidos de Quick Store se envían directamente a Printful. En la mayoría de los casos no se pueden editar ni cancelar después de realizarlos. Printful quizá pueda cancelar un pedido antes de que comience la preparación, corregir su dirección antes del envío o cambiar la talla en algunos casos si eso no modifica el precio del pedido. Contacta a Printful cuanto antes mediante el pie de página de la tienda; no se garantiza que el cambio o la cancelación sea posible.
Cómo pedir ayuda con un pedido
Usa el enlace Contact en el pie de página de la Quick Store de Printful para consultas sobre pedidos, entrega, devoluciones o reimpresiones. Incluye el número de pedido y la información que Printful solicite. No envíes datos de tarjetas por correo. Para consultas sobre este sitio web de Yenpro Musik o estas políticas, escribe a richardcuello@yenpromusik.com.
Estos detalles reflejan el proceso vigente de Quick Store de Printful y pueden cambiar si Printful actualiza sus condiciones. Lee la política de devoluciones y reclamaciones de Printful Quick Store y cómo Printful gestiona el soporte al cliente.